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处理幼儿教师失误和协调与家长及师生的关系

文章来源:网络收集 | 作者:小草 | 更新时间:2013-3-18 12:53:38
一天,某家长气冲冲地带着其6岁的儿子到办公室找园长。园长正好外出,总务负责接手处理这件事。总务客气地向家长了解事情缘由,原来他的孩子昨天被老师罚了一个小时站,小孩还说老师用板擦敲他的头。家长很生气地说要告老师虐待,接着大肆批评该幼儿园的制度,还说该幼儿园的老师都不正常,不是生理有问题就是心理有问题。总务极力安抚这位家长的情绪,保证把事情反映给园长并给予适当的解决,家长这才悻悻地走了。
之后,总务向该老师了解事情的经过和真相。发现这个孩子长期以来(一年多)一直是让老师头疼的孩子,上课总是调皮捣蛋。不仅自己不好好听讲,还总是捣乱不让其他孩子专心学习。除此之外,户外活动时主这孩子不是推人咬人,就是捡小石子打人,有一回甚至就地在树下小便。老师也常常向小孩的母亲反映,母亲总是向老师道歉,情况却不见改善。听到这里,总务不禁皱起了眉头。
分析与思考
评析一:

从这件事件中,我们不难发现其中有许多值得探讨与改进之处,首先谈谈问题所在:家长工作处理不当,与家长缺乏沟通(引起误会,家长气冲冲地到学校告状,大肆批评该园制度和该园教师);
教师与幼儿关系不佳,教师工作态度有待改进(孩子不与老师配合,造成师生对立局面,教师体罚孩子,用板擦敲学生头部);
教师缺乏经验,不能有效地组织活动(无法有效约束孩子,无法纠正孩子不良好的行为);
全园交流不够 ,没有能够及时发现问题,作出调整(问题持续一年多,教师也没有向上级反映)。
针对以上问题,我有以下几个看法:
1. 改进预案园所、教师与家长的关系
做好家长工作对幼儿园来说意义重大,班级保教工作要取得效果,必须与幼儿家庭及家长密切配合。只有在教师与家长经常联系沟通的情况下双方交换意见与心得,才能对幼儿进行配合一致的教育。
定期做好家访,除了能了解幼儿家庭背景和让家长明确幼儿在园表现外,还可以互相研究、探讨问题,一同寻找出帮助、教育幼儿的办法。
事实上,沟通工作可以成为引导家长改变教育观念、改进家教方法的有效途径。就拿这个个案来说,此园若从一开始就与家长好好交流,及时让家长了解幼儿园的一些规章制度及其孩子的不正确行为,引导家长与幼儿园默契配合,则可避免许多不愉快的事件。
2.改进师生关系
幼儿园教育注重保教合一。所谓保教合一即指要保育也要教育,两者并重。保育强调保护和增进幼儿的健康包括生理、心理和社会性交往。教师应积极创设有利于幼儿发展的环境,利用适宜的教育手段与形式实施有目的的影响,而非采用不正确的手段来企图改变幼儿的某种行为,不正确的手段如体罚、大声斥责、恐吓或批评都会影响幼儿的情绪与心理健康。
幼儿园是集体教养的场所,制度和常规的建立是集体保教幼儿的需要。常规的实行可使工作有条理,有助于形成良好的工作与教育环境,从而提高效率。这是有效的教育条件,也是重要的教育手段。幼儿园担负的责任并非仅限于丰富知识技能,同时也必须顾及幼儿品德的发展。教师可通过常规培养,将道德教育同幼儿生活实践紧密结合起来,从而使幼儿形成良好的生活卫生习惯,发展自立自律能力,学习如何协调个人与集体的关系,促进良好个性品质的形成。除了建立生活
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